Carteira
O que é a carteira?
A carteira é a seção onde você pode adicionar fundos para realizar compras na plataforma.
Adicionando fundos
Para adicionar fundos à sua carteira, você pode utilizar métodos como cartão de crédito, boleto ou Pix.
Adicionando cartão
Para adicionar um cartão à sua carteira, siga as seguintes etapas:
- Acesse a aba de cartões.
- Clique em "Adicionar Agora".
- Preencha os campos do formulário com as informações do seu cartão de crédito.
- Clique em "Adicionar cartão".
Após adicionar o cartão, você poderá utilizá-lo para adicionar fundos à sua conta.
Adicionando Pix
Para adicionar um Pix à sua carteira, siga as seguintes etapas:
- Acesse a tela de configurações da sua carteira.
- Clique em "Pix".
- Insira o valor do Pix (mínimo R$ 5,00).
- Clique em "Adicionar Fundos".
- Clique em "Confirmar pagamento".
Após adicionar o Pix, você poderá utilizá-lo para adicionar fundos à sua conta.
Adicionando boleto
Para adicionar um boleto à sua carteira, siga as seguintes etapas:
- Acesse a tela de configurações da sua carteira.
- Clique em "Boleto".
- Insira o valor do boleto (mínimo R$ 10,00).
- Clique em "Adicionar Fundos".
- Clique em "Confirmar pagamento".
Após gerar o boleto, você poderá utilizá-lo para adicionar fundos à sua conta.
Consultando saldo
Para consultar o saldo disponível em sua carteira, acesse a tela de configurações e clique em "Saldo". Lá você poderá visualizar o saldo atual em sua carteira ou na área principal.
Histórico de transações
Para consultar o histórico de transações em sua carteira, acesse a tela de configurações e clique em "Carteira". Lá você poderá visualizar todas as transações realizadas em sua carteira.
Alterando senha
Para alterar a senha do seu usuário, siga os passos abaixo:
-
Acesse a tela de configurações.
-
Vá para
Alterar Senha.
-
Insira a sua senha atual e a nova senha desejada.
Note que esta seção altera a senha do usuário, não da carteira.
Excluindo cartão ou Pix
Para excluir um cartão ou Pix da sua carteira, acesse a tela de configurações e clique em "Excluir". Lá você poderá selecionar o cartão ou Pix que deseja excluir e confirmar a exclusão.
Precisa de ajuda?
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda com a sua carteira, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].